TECHNOLOGIE

 Innovation so weit das Auge reicht: Diese Technologien bringen Disruption ins Online-Glücksspiel

Seit Anbruch der Digitalisierung in den frühen 2000ern ist das Online-Glücksspiel einer der größten Nutznießer der Digitalisierung. Was früher nur eine digitale Kopie klassischer Casinospiele war, präsentiert sich mittlerweile als Hightech-Erlebnis mit modernster Technologie.

 

Foto Sebastian Vollmert

 

Den jüngsten gewaltigen Wachstumsschub hat die Industrie jedoch während der Pandemie erfahren - die Langeweile der Lockdowns lieferte für beste Online Casinos die perfekte Grundlage, ihr Angebot unter breite Zielgruppen zu bringen, die sonst nur wenig mit Glücksspiel am Hut hatten.

Dieser Trend in der Spielkultur scheint aber auch nach Covid-19 noch anzuhalten. Aber wie lange noch? Das liegt an den Betreibern selbst. Genauer gesagt an ihrer Fähigkeit, neue Technologien in ihrem Angebot umzusetzen.

Neue Player gegen alte Hasen im digitalen Zeitalter
Wenn man sich anschaut, wie Technologie unser Leben verändert hat, ist es kein Wunder, dass auch die Glücksspielbranche davon erfasst wurde. Mit Online-Casinos wurde das Spielen für Millionen von Menschen zugänglich: Man kann überall und jederzeit spielen – alles, was man dafür braucht, ist ein Gerät mit Internetzugang.

Da sich mittlerweile aber unzählige Online-Casinos tummeln, müssen sich die Anbieter durch besondere Features abgrenzen. Und genau hier kommen moderne Technologien ins Spiel. Sie sorgen nicht nur für mehr Sicherheit bei Zahlungen und Daten, sondern eröffnen auch völlig neue Formen des Spielvergnügens, die weit über das herkömmliche Angebot hinausgehen.

Blockchain: Die Zukunft ist dezentral
Blockchain-Technologie ist in vielen Branchen ein großer Hype – und im Glücksspiel wird sie schon jetzt intensiv genutzt. Der Clou: Dank der dezentralen Struktur werden Transaktionen dauerhaft und unveränderbar gespeichert, was für hohe Transparenz sorgt. Sowohl Spieler als auch Anbieter können sich so sicher sein, dass alles korrekt abläuft.

Bei „Provably Fair“-Systemen überprüft man mithilfe der Blockchain beispielsweise, ob Spiele tatsächlich zufällig und fair sind. Auch bei Ein- und Auszahlungen über Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum zeigt sich der Vorteil: Schnell, anonym und sicher. Insbesondere Online-Casinos, die global operieren und mit unterschiedlichen Währungen zu tun haben, profitieren davon enorm. Denn traditionelle Zahlungsmethoden stoßen international oft an ihre Grenzen, während Blockchain-Zahlungen weltweit schnell und unkompliziert funktionieren.

(Fast) perfekte Personalisierung und Betrugsprävention durch KI
Ein weiterer großer Player bei der technischen Weiterentwicklung ist die Künstliche Intelligenz. Im Online-Glücksspiel geht es hierbei vor allem um Personalisierung und Sicherheit. Mit KI können Anbieter das Spielverhalten ihrer Kunden analysieren und ihnen so Spiele empfehlen, die genau zu ihren Vorlieben passen.

Daneben ist KI ein starkes Tool im Kampf gegen Betrug und Spielsucht. Durch smarte Algorithmen wird auffälliges Spielverhalten sofort erkannt – zum Beispiel extrem hohe Einsätze oder ungewöhnlich schnelle Spielmuster. So können Betreiber frühzeitig reagieren, um problematisches Verhalten einzudämmen. Außerdem finden KI-gestützte Chatbots immer mehr Anklang im Kundenservice. Sie stehen rund um die Uhr für Fragen zur Verfügung und erhöhen damit die Zufriedenheit der Spieler, weil sie schnelle Antworten liefern, ohne lange Wartezeiten.

Abtauchen in virtuelle Welten
Hast du schon mal davon geträumt, dich ins Casino zu teleportieren, ohne dafür das Haus zu verlassen? Virtual Reality macht genau das möglich. Mit einer VR-Brille betritt man ein virtuelles Casino, das täuschend echt aussieht. Dort nimmt man an Tischen Platz, unterhält sich mit Dealern und genießt die Atmosphäre eines echten Casinos – nur eben im heimischen Wohnzimmer.

Schon jetzt gibt es Casinos, die VR-Elemente anbieten. SlotsMillion ist ein bekanntes Beispiel dafür. Und da diese Technologie immer weiter voranschreitet und günstiger wird, sind sich Experten sicher, dass VR bald eine noch größere Rolle spielen wird. Man darf gespannt sein, wie realistisch und interaktiv das Glücksspiel in den kommenden Jahren werden kann.

Mobile Gaming: Das Casino in der Hosentasche
Dass das Smartphone zum alltäglichen Begleiter geworden ist, dürfte niemanden mehr überraschen. Inzwischen tätigen wir Bankgeschäfte, kaufen Lebensmittel ein und vergnügen uns mit Spielen – alles über das Handy. Und genau hier hat auch das Online-Glücksspiel einen riesigen Aufschwung erlebt. Statistiken zeigen, dass mittlerweile knapp die Hälfte aller Online-Glücksspielumsätze über mobile Geräte generiert wird.

Die Folge: Online-Casinos investieren massiv in mobile Lösungen und optimierte Apps. Tasten und Maus gehören der Vergangenheit an, jetzt wird mit Wischen und Tippen gesteuert. Push-Benachrichtigungen informieren über Boni oder spezielle Events. Damit haben Spieler ihr persönliches Casino immer griffbereit und können sogar unterwegs eine schnelle Runde spielen.

Zukunft der Zahlungsmethoden
Auch die Zahlungsmethoden haben sich stark weiterentwickelt und machen das Online-Glücksspiel komfortabler denn je. Digitale Wallets wie PayPal, Skrill oder Neteller gehören bereits zum Standard. Doch Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum gewinnen in der Branche immer mehr an Bedeutung, weil sie schnelle und oft günstige Transaktionen ermöglichen. Gleichzeitig legen viele Spieler großen Wert auf die Anonymität, die bei klassischen Banktransaktionen nicht immer gegeben ist.

In manchen Ländern kommen noch zusätzliche Vorteile hinzu: Herkömmliche Banken blockieren dort gelegentlich Zahlungen an Glücksspielanbieter. Kryptowährungen umgehen dieses Problem, indem sie nicht an solche Beschränkungen gebunden sind. Insbesondere für Anbieter aus dem Ausland sind digitale Coins deswegen oft das einzig mögliche Zahlungsmittel.

So muss Zukunft aussehen
Die Reise der Innovation im Online-Glücksspiel ist noch lange nicht zu Ende. Augmented Reality (AR) beispielsweise könnte bald für neue Höhepunkte sorgen. Mit AR lassen sich virtuelle Elemente in unsere echte Umgebung einbinden, was für eine völlig neue Art des Spielens sorgen kann. Man stelle sich vor, man könnte einen Spieltisch ins eigene Wohnzimmer projizieren, während man live mit anderen Spielern chattet.

Auch Big Data wird immer wichtiger. Durch noch detailliertere Analysen können Casinos gezielter auf Wünsche und Verhaltensweisen ihrer Kunden eingehen und zum Beispiel Bonusangebote oder Spielmechaniken optimal anpassen. Und wer weiß, vielleicht erleben wir in ein paar Jahren auch Hologramm-Spielerlebnisse, die die Grenze zwischen digitaler und realer Welt weiter auflösen.

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